Det är inte ofta som det händer men någon gång då och då händer det i alla fall. Jag pratar om en Hiss och Diss här inne på Kimza.se

Veckans Hiss.

Tre.se samt Onoff. Kundservicen på de båda ställena, IRL så som över telefonen är underbart bra. Folket som jobbar där är inte bara trevliga utan även hjälpsamma och ger det intrycket om att de vill göra kunden nöjd. Man får trevliga svar. Man får veta vad man själv kan göra och de säger vilket som blir det smidigaste sättet för kunden. Jag vill varmt rekommendera dessa två butiker.

Veckans Diss.

Elgiganten. Där när man går in i butikerna (de som jag varit med om) är personalen ”snoffig” och otrevlig. Man får inget positivt bemötande heller. Sen när det gäller att ringa till deras kundservice så är det nästan värre. Där är inte personalen så värst otrevlig, men de är ändå ”snoffisga” och ger urdåliga råd. När man sedan får veta att allt fler har hört av sig angående samma problem och de inte ”finns något att göra” åt dem så blir man bara arg. Elgiganten rekommenderar jag inte!